No local, agentes informaram sobre preferência de idosos e identificação de formas de pagamento
O Procon Petrópolis fez ação nesta quinta-feira (05) o Sacolão do Retiro, atendendo a denúncias de falta de prioridade para idosos nos caixas. O departamento de proteção ao consumidor orientou os responsáveis pelo local, que se prontificaram a colocar sinalização e treinar funcionários quanto a esse direito do público da terceira idade.
“O Estatuto do Idoso prevê essa diferenciação de tratamento em relação às filas. Além disso, os idosos são maioria entre os frequentadores do Sacolão”, explicou o coordenador do Procon, Fafá Badia.
O Procon também orientou o estabelecimento quanto aos avisos referentes às formas de pagamento. A advertência sobre o que é aceito deve estar em local visível e de forma clara. “Os responsáveis foram solícitos em atender as demandas apresentadas pela fiscalização e se prontificaram a realizar as mudanças necessárias”, concluiu Badia.
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