Após receber várias denúncias de usuários sobre a falta de iluminação no Terminal Rodoviário Leonel Brizola, no Bingen, o Procon Petrópolis notificou a empresa responsável, com prazo de 48 horas para dar explicações sobre as denúncias.
“Recebemos nos últimos dias reclamações de consumidores em relação à iluminação do local, em seu entorno e no interior do prédio. À noite, os usuários se queixam de alguns pontos onde a escuridão é quase total”, disse o coordenador do Procon, Fafa Badia.
Além da notificação, os fiscais do Procon também farão uma vistoria no local para verificar as denúncias.
“Os fatos denunciados, se confirmados, retratam má prestação de serviço, de acordo com o artigo 6 do Código de Defesa do Consumidor”, explica o coordenador do Procon.
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