Consumidores come\u00e7am a receber reembolso neste domingo, e a\u00e7\u00e3o acontece novamente na segunda \u00e0s 14h<\/p>\n\n\n\n
A Prefeitura de Petr\u00f3polis, por meio do Procon municipal , em parceria com o Procon Estadual (Procon-RJ), realizou na tarde deste domingo (04\/05) uma a\u00e7\u00e3o conjunta no parque de divers\u00f5es Crazy Park, em Itaipava, para garantir a devolu\u00e7\u00e3o dos valores pagos por consumidores que j\u00e1 haviam adquirido ingressos para os brinquedos. A medida visa assegurar o direito dos consumidores ap\u00f3s a interdi\u00e7\u00e3o do parque, que teve o alvar\u00e1 cassado pelo munic\u00edpio.<\/p>\n\n\n\n
A a\u00e7\u00e3o resultou na devolu\u00e7\u00e3o imediata de valores aos consumidores que compareceram ao local. Al\u00e9m disso, o parque foi intimado a manter o processo de reembolso aos demais consumidores que n\u00e3o conseguiram ir neste domingo. \u201cO munic\u00edpio vai atuar com auto de infra\u00e7\u00e3o, j\u00e1 que foi disponibilizado um servi\u00e7o sem as condi\u00e7\u00f5es adequadas de seguran\u00e7a, o que colocou os consumidores em risco e, infelizmente, ocasionou um grave dano individual, com a perda da vida de um jovem. Isso agrava ainda mais a situa\u00e7\u00e3o\u201d, afirmou Fernanda Tesch, fiscal do Procon Petr\u00f3polis. Na a\u00e7\u00e3o, consumidores tiveram mais de 200 ingressos reembolsados.<\/p>\n\n\n\n
A sede da empresa respons\u00e1vel pelo parque fica em Itabora\u00ed. Mesmo ap\u00f3s a a\u00e7\u00e3o deste domingo, o Procon Petr\u00f3polis seguir\u00e1 acompanhando o caso. A autarquia vai disponibilizar aos consumidores o contato do Crazy Park e, se necess\u00e1rio, intervir para garantir que todos os direitos sejam respeitados. \u201cQuem n\u00e3o conseguiu o reembolso hoje poder\u00e1 solicitar posteriormente, com o apoio do Procon\u201d, refor\u00e7ou.<\/p>\n\n\n\n
Segundo Claudir Rodrigues, subsecret\u00e1rio de Estado de Prote\u00e7\u00e3o aos Direitos Difusos, Coletivos e Individuais do Consumidor, a atua\u00e7\u00e3o do Procon-RJ em Itaipava neste domingo, teve como prioridade garantir os direitos dos consumidores que adquiriram ingressos antes da interdi\u00e7\u00e3o do parque e estavam enfrentando resist\u00eancia na devolu\u00e7\u00e3o dos valores. \u201cEm parceria com o Procon Municipal, estamos atuando diretamente com os fornecedores para assegurar a restitui\u00e7\u00e3o dos valores pagos e, ao mesmo tempo, iniciando um processo de responsabiliza\u00e7\u00e3o por parte do Procon Estadual e do Procon Municipal. Houve preju\u00edzo aos consumidores e, mais grave ainda, houve risco \u00e0 vida, \u00e0 sa\u00fade e \u00e0 seguran\u00e7a, em raz\u00e3o da inadequa\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o prestado\u201d, afirmou o subsecret\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n
A consumidora Flaviane Souza Freitas Bernardo foi uma das pessoas que conseguiu trocar os ingressos durante a a\u00e7\u00e3o. \u201cCheguei com os ingressos e fui prontamente atendida com o apoio do Procon Petr\u00f3polis. Tudo foi resolvido com tranquilidade. \u00c9 importante saber que temos um \u00f3rg\u00e3o que realmente atua para proteger nossos direitos\u201d, disse.<\/p>\n\n\n\n
O Procon Petr\u00f3polis funciona na Rua Moreira da Fonseca, 33, e informa\u00e7\u00f5es podem ser obtidas pelo telefone (24) 2246-8477.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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