Foi sancionada nesta sexta-feira (29) a Lei Municipal n\u00ba 9.083\/2025, de autoria do vereador presidente da Casa, vereador J\u00fanior Coruja que pro\u00edbe, no munic\u00edpio de Petr\u00f3polis, o corte dos servi\u00e7os de fornecimento de energia el\u00e9trica e \u00e1gua no munic\u00edpio em situa\u00e7\u00f5es de pagamento em duplicidade de faturas.<\/p>\n\n\n\n
A nova legisla\u00e7\u00e3o garante mais prote\u00e7\u00e3o ao consumidor e estabelece regras claras para evitar que a popula\u00e7\u00e3o seja penalizada por falhas administrativas ou t\u00e9cnicas. De acordo com a lei, as concession\u00e1rias ficam impedidas de suspender o fornecimento dos servi\u00e7os at\u00e9 que a situa\u00e7\u00e3o seja devidamente apurada e regularizada.<\/p>\n\n\n\n
Al\u00e9m disso, as empresas ter\u00e3o a obriga\u00e7\u00e3o de devolver o valor pago em duplicidade no prazo m\u00e1ximo de 10 dias corridos, seja por cr\u00e9dito em fatura, seja reembolso em conta banc\u00e1ria, conforme a escolha do consumidor.<\/p>\n\n\n\n
\u201c\u00c1gua e energia s\u00e3o servi\u00e7os essenciais, n\u00e3o podem ser interrompidos por erros que n\u00e3o s\u00e3o culpa do consumidor. Essa lei traz mais seguran\u00e7a e justi\u00e7a para a popula\u00e7\u00e3o de Petr\u00f3polis, evitando que falhas t\u00e9cnicas ou administrativas prejudiquem a vida dos cidad\u00e3os\u201d, afirmou o vereador J\u00fanior Coruja.<\/p>\n\n\n\n
Outro ponto importante \u00e9 que, caso o corte chegue a ser realizado de forma indevida, a concession\u00e1ria dever\u00e1 religar imediatamente o servi\u00e7o, sem custos adicionais, e corrigir o erro em at\u00e9 24 horas ap\u00f3s a reclama\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio. O descumprimento das determina\u00e7\u00f5es poder\u00e1 gerar multa administrativa e outras penalidades previstas no C\u00f3digo de Defesa do Consumidor.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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