{"id":51582,"date":"2026-05-05T18:39:22","date_gmt":"2026-05-05T21:39:22","guid":{"rendered":"http:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/?p=51582"},"modified":"2026-05-05T18:39:26","modified_gmt":"2026-05-05T21:39:26","slug":"ficha-digital-de-hospedes-entra-em-fase-obrigatoria-e-ja-esta-disponivel-em-20-dos-hoteis-do-pais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/2026\/05\/05\/ficha-digital-de-hospedes-entra-em-fase-obrigatoria-e-ja-esta-disponivel-em-20-dos-hoteis-do-pais\/","title":{"rendered":"Ficha Digital de H\u00f3spedes entra em fase obrigat\u00f3ria e j\u00e1 est\u00e1 dispon\u00edvel em 20% dos hot\u00e9is do pa\u00eds"},"content":{"rendered":"\n<p>A&nbsp;<a href=\"https:\/\/entrar.homemurbano.com.br\/campaigns\/nt620x70j8cca\/track-url\/jn424cpq02af3\/45f278c5582afcbc8f1b9ef344bee9ec65ebfee9\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Ficha Nacional de Registro de H\u00f3spedes (FNRH)<\/a>&nbsp;em formato 100% digital passou a ser obrigat\u00f3ria para meios de hospedagem em todo o pa\u00eds.&nbsp;A implementa\u00e7\u00e3o, iniciada em novembro de 2025, entra agora em fase obrigat\u00f3ria e exige adapta\u00e7\u00e3o operacional e tecnol\u00f3gica dos estabelecimentos, com diferentes n\u00edveis de complexidade conforme o porte e a estrutura dos empreendimentos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Desenvolvido pelo Serpro para o Minist\u00e9rio do Turismo, o sistema substitui o formul\u00e1rio em papel por uma plataforma integrada ao Gov.br e altera a din\u00e2mica do check-in em todo o setor.&nbsp;Os&nbsp;dados mais recentes indicam que a ades\u00e3o ainda se concentra em cerca de 20% dos estabelecimentos cadastrados no&nbsp;Cadastur. Ao todo, pouco mais de 4 mil empreendimentos j\u00e1 operam com o novo modelo, em um universo superior a 19 mil.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cNosso objetivo central \u00e9 o bem-estar do viajante. Com a Ficha Digital de H\u00f3spedes, estamos acabando com as filas e oferecendo um acolhimento muito mais digno e seguro nos meios de hospedagem de todo o pa\u00eds.&nbsp;Com a ades\u00e3o ao sistema, a pr\u00f3pria hotelaria ganha uma gest\u00e3o mais inteligente e reduz custos operacionais\u201d, afirma&nbsp;o ministro do Turismo,&nbsp;Gustavo Feliciano.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de reduzir filas, o modelo elimina&nbsp;o uso de papel e diminui&nbsp;o tempo m\u00e9dio de atendimento na recep\u00e7\u00e3o. Importante destacar que os h\u00f3spedes estrangeiros tamb\u00e9m podem utilizar o sistema sem necessidade de conta Gov.br, mantendo o fluxo de atendimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Como funciona na pr\u00e1tica para o h\u00f3spede&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>A principal mudan\u00e7a est\u00e1 na antecipa\u00e7\u00e3o do check-in, que deixa de ser um processo exclusivamente presencial. Na pr\u00e1tica, o fluxo passa a ser dividido em duas etapas:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Antes da chegada<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>o h\u00f3spede recebe um link ou QR&nbsp;Code&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>acessa a plataforma digital&nbsp;via Gov.br<\/li>\n\n\n\n<li>preenche seus dados pessoais com anteced\u00eancia&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>No momento do check-in<\/strong>&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>valida as informa\u00e7\u00f5es&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>conclui o processo em poucos segundos, sem preenchimento manual&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que muda para hot\u00e9is e pousadas<\/h3>\n\n\n\n<p>A adapta\u00e7\u00e3o ao sistema n\u00e3o ocorre de forma uniforme e depende diretamente do n\u00edvel de digitaliza\u00e7\u00e3o de cada estabelecimento.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hot\u00e9is com sistema de gest\u00e3o (PMS)&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>A integra\u00e7\u00e3o \u00e9 feita por meio de APIs, que conectam automaticamente os sistemas do hotel \u00e0 plataforma nacional. Ap\u00f3s a gera\u00e7\u00e3o de uma chave de acesso, o envio dos dados passa a ser cont\u00ednuo e autom\u00e1tico, eliminando retrabalho e digita\u00e7\u00e3o manual.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cNa pr\u00e1tica, a API funciona como uma ponte entre o sistema do hotel e a plataforma do governo. Isso permite que os dados sejam enviados automaticamente a cada opera\u00e7\u00e3o, sem interven\u00e7\u00e3o manual, reduzindo erros e garantindo consist\u00eancia das informa\u00e7\u00f5es ao longo de todo o processo\u201d,&nbsp;detalha o presidente do Serpro,&nbsp;Wilton Mota.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Hot\u00e9is e pousadas sem sistema pr\u00f3prio&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para esse p\u00fablico, o sistema oferece um m\u00f3dulo de gest\u00e3o integrado. Nele, \u00e9 poss\u00edvel cadastrar reservas, realizar&nbsp;pr\u00e9-check-in e concluir check-in e&nbsp;check-out&nbsp;diretamente na plataforma, sem necessidade de contrata\u00e7\u00e3o de softwares externos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Tudo pode ser feito em ambiente \u00fanico, sem custo adicional de tecnologia para os estabelecimentos.&nbsp;\u201cA proposta \u00e9 justamente garantir que a transforma\u00e7\u00e3o digital alcance todo o setor, independentemente do porte do empreendimento,&nbsp;sem criar barreiras de entrada ou custos adicionais\u201d,&nbsp;complementa&nbsp;Mota.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que n\u00e3o&nbsp;muda?<\/h3>\n\n\n\n<p>O envio de informa\u00e7\u00f5es ao governo federal j\u00e1 era uma obriga\u00e7\u00e3o do setor, anteriormente realizado por meio de formul\u00e1rios f\u00edsicos e processos manuais.&nbsp;Com a digitaliza\u00e7\u00e3o, o fluxo passa a ser automatizado e estruturado em tempo real, reduzindo inconsist\u00eancias e ampliando a capacidade de an\u00e1lise sobre o perfil dos turistas e a ocupa\u00e7\u00e3o da rede hoteleira.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cN\u00e3o se trata de uma nova coleta de dados, mas de uma mudan\u00e7a na forma como essas informa\u00e7\u00f5es s\u00e3o tratadas. O que antes dependia de preenchimento manual e consolida\u00e7\u00e3o posterior passa a ocorrer de forma autom\u00e1tica, com mais qualidade e velocidade para apoiar as pol\u00edticas p\u00fablicas de Turismo no Brasil\u201d,&nbsp;analisa&nbsp;o presidente do Serpro.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">O que acontece com quem n\u00e3o aderir<\/h3>\n\n\n\n<p>A obrigatoriedade est\u00e1 vinculada ao&nbsp;Cadastur.&nbsp;E isso significa que:&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<ul>\n<li>o envio das informa\u00e7\u00f5es depende da regularidade do cadastro&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>estabelecimentos irregulares podem ter o envio bloqueado&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>a n\u00e3o adequa\u00e7\u00e3o pode gerar processos administrativos&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>h\u00e1 previs\u00e3o de advert\u00eancia e multa&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>A adapta\u00e7\u00e3o, portanto, deixa de ser opcional e passa a ter impacto direto na opera\u00e7\u00e3o dos meios de hospedagem.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Infraestrutura digital<\/h3>\n\n\n\n<p>A FNRH Digital opera sobre uma arquitetura integrada de servi\u00e7os p\u00fablicos digitais, conectando sistemas privados e bases governamentais em escala nacional.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Desenvolvida pelo Serpro, a solu\u00e7\u00e3o combina APIs, m\u00f3dulos de gest\u00e3o e integra\u00e7\u00e3o com o Gov.br para viabilizar o fluxo cont\u00ednuo de dados entre os meios de hospedagem e o Minist\u00e9rio do Turismo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>O modelo garante escalabilidade, seguran\u00e7a e padroniza\u00e7\u00e3o das informa\u00e7\u00f5es, consolidando uma infraestrutura digital que sustenta a opera\u00e7\u00e3o do setor e a formula\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas p\u00fablicas baseadas em dados.&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A&nbsp;Ficha Nacional de Registro de H\u00f3spedes (FNRH)&nbsp;em formato 100% digital passou a ser obrigat\u00f3ria para<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":51583,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"spay_email":"","footnotes":"","jetpack_publicize_message":""},"categories":[44],"tags":[],"jetpack_featured_media_url":"https:\/\/i1.wp.com\/jornaldeitaipava.com.br\/wp-content\/uploads\/2026\/05\/xx.png?fit=456%2C308&ssl=1","jetpack_publicize_connections":[],"jetpack_sharing_enabled":true,"jetpack_likes_enabled":true,"jetpack-related-posts":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51582"}],"collection":[{"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=51582"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51582\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":51584,"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/51582\/revisions\/51584"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/51583"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=51582"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=51582"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=51582"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}