{"id":55163,"date":"2026-11-13T13:32:27","date_gmt":"2026-11-13T16:32:27","guid":{"rendered":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/?p=55163"},"modified":"2026-11-13T13:32:28","modified_gmt":"2026-11-13T16:32:28","slug":"black-friday-2026-desafia-lojistas-a-conquistar-consumidor-mais-cauteloso","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/2026\/11\/13\/black-friday-2026-desafia-lojistas-a-conquistar-consumidor-mais-cauteloso\/","title":{"rendered":"Black Friday 2026 desafia lojistas a conquistar consumidor mais cauteloso"},"content":{"rendered":"\n<p><em>Inten\u00e7\u00e3o de compra recua 37 pontos percentuais em rela\u00e7\u00e3o a 2023, mas pesquisa mostra que 70% dos interessados querem aproveitar a data para adquirir produtos de que precisam por pre\u00e7os menores<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>A Black Friday continua sendo uma oportunidade importante para o com\u00e9rcio, mas conquistar o consumidor em 2026 exigir\u00e1 mais estrat\u00e9gia dos lojistas. Com or\u00e7amento dom\u00e9stico pressionado e maior preocupa\u00e7\u00e3o com as despesas, os brasileiros est\u00e3o mais seletivos na hora de aproveitar as promo\u00e7\u00f5es. Pesquisa da Confedera\u00e7\u00e3o Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL) e do Servi\u00e7o de Prote\u00e7\u00e3o ao Cr\u00e9dito (SPC Brasil), em parceria com a Offerwise, aponta que 51% dos consumidores das capitais pretendem comprar na data deste ano, uma redu\u00e7\u00e3o de 37 pontos percentuais em rela\u00e7\u00e3o a 2023.<\/p>\n\n\n\n<p>O levantamento mostra, entretanto, que existe um p\u00fablico potencial a ser conquistado. Outros 31% ainda n\u00e3o decidiram se v\u00e3o participar e condicionam a escolha \u00e0 oferta de produtos interessantes e descontos que realmente compensem. Entre os que pretendem comprar, 70% afirmam que querem aproveitar a ocasi\u00e3o para adquirir itens de que j\u00e1 precisam por pre\u00e7os menores. Outros 37% planejam antecipar as compras de Natal.<\/p>\n\n\n\n<p>Para o presidente da C\u00e2mara de Dirigentes Lojistas de Petr\u00f3polis (CDL), Cl\u00e1udio Mohammad, o momento exige aten\u00e7\u00e3o \u00e0s necessidades do consumidor e planejamento por parte dos estabelecimentos. A pesquisa revela que o interesse pelas promo\u00e7\u00f5es permanece, mas a decis\u00e3o de compra depende cada vez mais da percep\u00e7\u00e3o de vantagem.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cA Black Friday continua tendo um grande potencial para movimentar o com\u00e9rcio, mas o lojista precisa entender que est\u00e1 diante de um consumidor mais atento, que pesquisa, compara e avalia se aquele desconto realmente vale a pena. O desafio \u00e9 oferecer vantagens verdadeiras, comunicar bem as promo\u00e7\u00f5es e mostrar ao cliente que ele pode fazer uma boa compra. Os 31% que ainda n\u00e3o decidiram se v\u00e3o participar representam uma oportunidade para o com\u00e9rcio conquistar esse p\u00fablico\u201d, avalia Cl\u00e1udio.<\/p>\n\n\n\n<p>A pesquisa tamb\u00e9m indica que a movimenta\u00e7\u00e3o das compras come\u00e7a antes da \u00faltima sexta-feira de novembro. Enquanto 42% dos consumidores pretendem aproveitar as ofertas durante a semana da Black Friday e 17% especificamente no dia do evento, 28% planejam antecipar as aquisi\u00e7\u00f5es para a primeira quinzena do m\u00eas. Al\u00e9m disso, 69% afirmam que v\u00e3o evitar algum tipo de compra para esperar as promo\u00e7\u00f5es, principalmente nas categorias de eletr\u00f4nicos (24%) e moda (21%).<\/p>\n\n\n\n<p>O comportamento abre espa\u00e7o para que os estabelecimentos trabalhem suas campanhas ao longo de novembro, em vez de concentrar todos os esfor\u00e7os em um \u00fanico dia. A pesquisa aponta ainda que roupas, cal\u00e7ados e acess\u00f3rios lideram as inten\u00e7\u00f5es de compra, com 41%, seguidos por eletr\u00f4nicos (32%) e produtos de beleza, cosm\u00e9ticos e perfumes (28%).<\/p>\n\n\n\n<p>Para Cl\u00e1udio Mohammad, a data tamb\u00e9m representa uma oportunidade para o com\u00e9rcio de bairro e os pequenos estabelecimentos, que podem apostar na proximidade com os clientes, no atendimento personalizado e em ofertas adequadas ao perfil de seu p\u00fablico.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cN\u00e3o \u00e9 apenas uma quest\u00e3o de baixar pre\u00e7os. \u00c9 preciso criar oportunidades de compra, valorizar o relacionamento com o cliente e mostrar os diferenciais de cada neg\u00f3cio. O com\u00e9rcio local tem a vantagem de conhecer seu consumidor e pode usar isso a seu favor. Com planejamento e boas condi\u00e7\u00f5es, a Black Friday pode contribuir para movimentar as vendas e aquecer o com\u00e9rcio neste per\u00edodo que antecede o Natal\u201d, aponta o presidente da CDL Petr\u00f3polis.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Inten\u00e7\u00e3o de compra recua 37 pontos percentuais em rela\u00e7\u00e3o a 2023, mas pesquisa mostra que<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":55164,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55163"}],"collection":[{"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=55163"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55163\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":55165,"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/55163\/revisions\/55165"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/55164"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=55163"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=55163"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/jornaldeitaipava.com.br\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=55163"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}