Loja da Enel em Petrópolis tem novo endereço

A partir desta segunda-feira, atendimento presencial no município será realizado no Shopping Pátio Petrópolis

 A partir desta segunda-feira (20), a loja da Enel em Petrópolis passa a funcionar no Shopping Pátio Petrópolis, na Rua Marechal Deodoro, 53, Centro. O novo espaço terá atendimento em horário estendido, das 10h às 18h. A unidade também contará com totens de autoatendimento, localizados na área externa da loja, que estarão disponíveis todos os dias da semana, durante o horário de funcionamento do centro comercial.

O novo espaço conta com recursos de acessibilidade e disponibiliza aos clientes todos os tipos de serviços oferecidos pela Enel, como negociação de dívidas, pedidos de religação, transferências de titularidade, cadastro de tarifa social, fatura por e-mail e esclarecimentos de dúvidas sobre a fatura.

O novo endereço da loja da Enel Rio em Petrópolis integra as ações de investimento da distribuidora em espaços mais confortáveis e modernos para instalar seus pontos de atendimento, reforçando a proximidade com os clientes dos 66 municípios onde atua. Em maio, foram realizadas duas mudanças. O posto de Nova Friburgo, também na Região Serrana, passou a funcionar na Associação de Moradores do município, na Rua Cipriano Mendes da Veiga, s/nº, em Barracão dos Mendes. Em Porciúncula, o posto de atendimento foi transferido para a Rua São Sebastião, 67, Loja 1, Centro. Além disso, está prevista para agosto a mudança do posto de atendimento de Conceição de Macabu. O novo endereço será na rua Bento de Andrade Lemos nº 62, Centro.

Para este ano, estão programadas melhorias em outras lojas da Enel Rio. Entre as unidades que serão remodeladas estão os pontos de atendimento dos municípios de Magé e Maricá e dos distrito de Itaipava, em Petrópolis, e Mambucaba, em Angra dos Reis. As unidades receberão equipamentos mais modernos, ampliação das áreas de espera e aumento do número de posições de atendimento, além da criação de ambientes mais amplos, climatizados e confortáveis, que proporcionam melhores condições tanto para os clientes quanto para os colaboradores.