Hospital Unimed Petrópolis reforça cuidado humanizado durante tratamento oncológico de paciente de 84 anos

Após 12 sessões de quimioterapia, família de Lúcia Dorothy Wendling destaca acolhimento e assistência recebidos durante o período

O cuidado humanizado e a atenção às necessidades de cada paciente fazem parte da assistência oferecida pelo Hospital Unimed Petrópolis. Aos 84 anos, Lúcia Dorothy Wendling concluiu um ciclo de 12 sessões de quimioterapia na unidade e, ao final desta etapa, sua família registrou um agradecimento aos profissionais que estiveram presentes durante o tratamento.

Ao longo das sessões, Lúcia foi acompanhada pela equipe assistencial do hospital, recebendo suporte durante um período que exige atenção não apenas aos aspectos clínicos, mas também às necessidades individuais do paciente e de seus familiares.

A filha, Vera Lúcia Ferreira Aguiar, destacou o acolhimento recebido durante todo o processo e fez questão de registrar o reconhecimento à equipe.

“Quero agradecer imensamente todo o carinho e acolhimento que tivemos nessas 12 sessões de quimioterapia que a minha mãe fez neste hospital. Agradecemos a paciência e todo o cuidado que toda a equipe teve com ela”, afirmou.

O depoimento reforça a importância de uma assistência que alia qualidade técnica, segurança e humanização. Em tratamentos que envolvem acompanhamento contínuo, a proximidade entre profissionais, pacientes e familiares contribui para tornar a jornada mais acolhedora e proporcionar suporte em suas diferentes etapas.

Para a presidente da Unimed Petrópolis, Dra. Rosane Banger, o cuidado individualizado é um dos pilares que orientam a atuação da cooperativa e de seus serviços próprios.

“Cada paciente chega até nós com uma história, necessidades e expectativas diferentes. Nosso compromisso é oferecer uma assistência segura e qualificada, sem perder a sensibilidade e o olhar humano que o cuidado em saúde exige. Receber o reconhecimento de uma família é também reconhecer o trabalho e a dedicação dos profissionais que estão diariamente ao lado dos nossos pacientes”, destaca.

A experiência de Lúcia integra as histórias acompanhadas diariamente pelas equipes do Hospital Unimed Petrópolis e evidencia o compromisso da instituição com uma assistência centrada no paciente, valorizando o acolhimento, o respeito e a atenção em todas as etapas do cuidado.

O Hospital Unimed Petrópolis segue investindo na qualificação de suas equipes e no aprimoramento dos processos assistenciais, fortalecendo uma cultura baseada na segurança, na qualidade e na humanização.