Com gasto médio de R$ 294, Dia das Mães movimenta o comércio de Petrópolis

CDL aponta lojas físicas como protagonistas da data

Com o Dia das Mães se aproximando, o comércio de Petrópolis entra em uma de suas principais janelas de vendas no primeiro semestre, impulsionado por um consumidor que, mesmo mais cauteloso, mantém a tradição de presentear. A data deve levar cerca de 127 milhões de brasileiros às compras, com uma movimentação estimada em R$ 37,91 bilhões, segundo levantamento da CNDL e do SPC Brasil, em parceria com a Offerwise Pesquisas.

De acordo com o estudo, 78% dos consumidores pretendem adquirir ao menos um presente, com gasto médio de R$ 294 — valor que sobe para R$ 339 entre os homens — e uma média de 1,68 itens por pessoa.

Em Petrópolis, a expectativa acompanha o cenário nacional, com destaque para o tíquete médio e para a conversão nas lojas físicas, que seguem como protagonistas da data. Para o presidente da Câmara de Dirigentes Lojistas de Petrópolis (CDL), Cláudio Mohammad, o momento exige atenção tanto do consumidor quanto do lojista.

“O Dia das Mães continua sendo uma das datas mais importantes para o varejo e tem um peso significativo também para o comércio de Petrópolis. Mesmo com o orçamento mais apertado, o consumidor não deixa de presentear. Esse cliente pesquisa mais, compara mais e valoriza melhor o que está comprando”, afirma.

As mães lideram com folga a lista de presenteadas (74%), seguidas por esposas (19%) e sogras (15%). Entre os principais motivadores de compra, 43% apontam a gratidão pelo carinho e dedicação, enquanto 27% veem o presente como um gesto simbólico importante.

O levantamento também revela um consumidor mais sensível aos preços: 66% acreditam que os produtos estão mais caros neste ano, contra apenas 5% que percebem redução. Ainda assim, 39% pretendem gastar mais do que em 2025, impulsionados pela intenção de comprar presentes melhores (57%) e pelo aumento nos preços (45%).

Para Cláudio Mohammad, esse comportamento reforça a importância de estratégias bem alinhadas no ponto de venda. “O lojista precisa estar atento a esse consumidor mais criterioso, oferecendo opções variadas de preço, condições facilitadas e um bom atendimento. Em uma cidade como Petrópolis, onde o comércio de rua é muito forte, a experiência de compra faz diferença na decisão final”, destaca.

Entre os produtos mais procurados estão itens de moda, como roupas, calçados e acessórios (53%), seguidos por perfumes e cosméticos (50%), além de chocolates e flores (24% cada). Experiências, como restaurantes e viagens, aparecem com 19%.

Apesar do avanço do digital na etapa de pesquisa, a loja física segue dominante na hora de fechar a compra. Segundo o levantamento, 79% dos consumidores pretendem comprar presencialmente, com destaque para shopping centers (29%) e centros comerciais populares (21%). Já o ambiente online será utilizado por 47% dos consumidores, principalmente por meio de aplicativos (75%), sites (60%) e redes sociais como o Instagram (25%).

“O consumidor hoje começa a jornada no digital, pesquisando preços e avaliando opções, mas a decisão final ainda acontece, em grande parte, dentro da loja. Esse movimento beneficia diretamente o comércio local, especialmente em datas como o Dia das Mães”, avalia o presidente da CDL.

Outro dado que chama atenção é a resistência ao presente não físico: embora 47% considerem dar dinheiro ou Pix, 54% ainda valorizam o simbolismo da entrega de um presente, o que favorece o varejo tradicional.

A expectativa em Petrópolis é de que o fluxo de consumidores aumente ao longo da semana que antecede a data, mas a véspera do dia será a mais movimentada. “As compras de última hora meio que são uma “tradição” para  consumidor e em Petrópolis não é diferente”, afirma Cláudio Mohammad.